Levering & retourneren

Levering

We bieden verschillende leveringsmethoden:

  • Op een Mondial Relay-punt:
    • België: €2,90 of gratis voor bestellingen boven €49
    • Frankrijk (grootstedelijk): €3,90 of gratis voor bestellingen boven €49
    • Luxemburg: €2,90 of gratis voor bestellingen boven €49
    • Nederland: €3,90 of gratis voor bestellingen boven €49
  • Thuis: 
    • België: € 6,50 
    • Frankrijk (grootstedelijk): €14,90 
    • Luxemburg: € 7,90
    • Nederland: € 6,50
    • Zwitserland : 
      • zonder Track & Trace: €8,70 
      • met Track & Trace: €32,80
  • Gratis afhaalpunt op kantoor: Overijsesteenweg 82, 1560 Hoeilaart, België

Neem voor levering naar andere landen contact met ons op via hello@loopery.co.

Bestellingen worden binnen 48 uur na betaling verzonden.
Bestellingen die op vrijdag worden geplaatst, worden op maandag verzonden.
Bestellingen die op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

We doen ons uiterste best om de bovengenoemde deadlines te halen.

We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen in de levering door onze vervoerders.

De risico's van de levering zijn voor rekening van de klant vanaf het moment dat de bestelling de kantoren van Loopery verlaat. Loopery kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de staat van het pakket, noch voor de leveringstermijn, noch voor het verlies van het pakket.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen op hello@loopery.co als er iets met je pakket gebeurt.

Gratis retour!

Op Loopery is retourneren mogelijk en gratis! 

Zolang je de wettelijke termijn van 14 dagen respecteert vanaf de dag dat je je pakket ontvangt of de dag dat je pakket ter beschikking wordt gesteld op je relaispunt. 

Als een artikel niet past, stuur ons dan een e-mail naar hello@loopery.co Vermeld je bestelnummer, de reden voor de retourzending en welke artikelen je wilt retourneren. Als je aan alle voorwaarden voldoet, sturen we je de retourbon die je op het te retourneren pakket kunt plakken.

De terugzending is gratis: 

  • Of door het pakket bij uw verkooppunt af te geven met behulp van het retouretiket.
  • Of door het rechtstreeks terug te sturen naar onze kantoren (Overijsesteenweg 82, 1560 Hoeilaart)

Geretourneerde artikelen mogen niet beschadigd zijn. Ze moeten worden geretourneerd in een schone, geschikte verpakking, idealiter in de originele verpakking.

Als de artikelen binnen de gestelde termijn en onder de gevraagde voorwaarden aan ons worden geretourneerd, betalen we je de artikelen binnen 10 werkdagen terug met het geld op je klantenrekening.